סימולציית מפעם ושליחת דוח תוצאה למייל האישי שלי ושל המדריך-תקלה

הצבעה +1
עשיתי סימוליצית מפע"ם במלואה לפני כמה ימים ובסופה הזנתי את שם המדריך והמייל שלי על מנת לקבל את הדו"ח למייל שלי ולמייל המדריך. אכן קיבלתי את הדוח אלי למייל. התברר לי שהמדריך כלל לא קיבל למייל שלו את הדוח וכשאני נכנסתי למייל שלי על מנת להעביר למדריך את הדוח שקיבלתי-ראיתי שגם מייל זה נמחק כלא היה. למה זה כך? יש בעיה עם שליחת דוח המפעם??
נשאל מרץ 21, 2014 על-ידי גלית שלפריג (130 נקודות)

תשובה אחת

0 הצבעות
היי גלית
ככלל, לא דווח על תקלה במערכת ולכן לא ידוע לנו על בעיה עם שליחת דוחות המפעם.
בנוסף, אין לנו גישה לתיבת המייל האישית שלך, כך שאם נמחקה לך ההודעה ממנה, ייתכן כי היא נמצאת בתיבת המיילים המחוקים.

ככלל, כאשר את ממלאת את פרטייך בסיום הקפידי לשים לב כי לחצת שלח.

בהצלחה
נענה מרץ 21, 2014 על-ידי חן רוזן (16,470 נקודות)
כמובן שלחצתי על שלח
וכמו כן הגיע אלי הדוח למייל
באופן הזוי פשוט הוא לא שם וממש לא מחקתי אותו !! ..מה שלא קרה מעולם עד כה..
בנוסף המדריך שלי (אלון) ,שאת שמו ציינתי ע"מ שיקבל גם את הדוח, לא קיבל כלום אל המייל
בכל הנוגע למייל - ייתכן כי הוא הגיע לאחת התיקיות האחרות בתיבה שלך כיוון שלנו באמת אין גישה למערכות חיצוניות לאתר שלנו.
בבדיקה שערכנו נמצאה הסימולציה ונשלחה פעם נוספת למדריך שלך.
בהצלחה.

שאלות נוספות שיתכן שיהיו רלווטיות לשאלה זו

+2 הצבעות
1 תשובות
נשאל דצמבר 6, 2015 על-ידי גיל פרפרי (190 נקודות)
הצבעה +1
1 תשובות
נשאל יוני 23, 2013 על-ידי שירן שרביט (280 נקודות)
0 הצבעות
1 תשובות
נשאל דצמבר 16, 2016 על-ידי אריאל פוקס (160 נקודות)
+3 הצבעות
1 תשובות
נשאל דצמבר 3, 2015 על-ידי גיל פרפרי (190 נקודות)
...